Återbetalningspolicy

Återbetalningar & Avbokningar

Se returvillkoren nedan för att ta reda på om ditt köp är berättigat till retur. Vi erbjuder kostnadsfria returer inom 30 dagar för alla köpare. Fraktkostnader återbetalas inte och returperioden börjar från leverans-/upphämtningsdatumet för försändelsen. Returfrakt bekostas av köparen!

För att vara berättigad till retur:1:Vi är trygga i kvaliteten på våra produkter, alla våra produkter kontrolleras kvalitetsmässigt före leverans, och alla bilder i vår butik är också tagna i verkligheten. Vid mottagande av varan, kontrollera först om den är skadad; icke-kvalitetsrelaterade problem är inte möjliga att returnera. Om du inte är nöjd, följ processen för att kontakta oss och returnera varan för återbetalning.

2:Varan måste behållas i originalskick, utan tecken på slitage eller skador.

3:Varor som returneras via post måste vara i sin originalförpackning (inklusive etiketter, kartonger och påsar)

4:Om produkten är trasig vid mottagandet, kontakta oss omedelbart; vi hjälper dig gärna att lösa problemet. Vi ägnar stor uppmärksamhet åt detta område, tack!

STARTA DIN RETUR HÄR:Vänligen e-posta oss på: kakny@kakny.com och inkludera följande:

1: Ordernummer
2: Artikeln du returnerar för återbetalning
3: Förklaring till varför du returnerar artikeln för återbetalning (Om du upptäcker skada vid mottagandet, vänligen bifoga ett foto) NOTE: Vissa av våra modeller är tillverkade med gammaldags vintagehantverk och detta är inte en skada.