Refusjoner og kanselleringer
Se retningslinjene for retur nedenfor for å finne ut om kjøpet ditt er kvalifisert for retur. Vi tilbyr gratis 30-dagers retur for alle kjøpere. Fraktkostnader refunderes ikke, og returperioden starter fra datoen for levering/henting av forsendelsen. Returfrakt er kjøpers ansvar!
For å kvalifisere for retur:1:Vi er trygge på kvaliteten på produktene våre, alle produktene våre vil bli kvalitetskontrollert før forsendelse, og alle bildene i butikken vår er også tatt i virkeligheten. Ved mottak av varene ber vi deg først kontrollere om de er skadet. Problemer som ikke gjelder kvalitet, kan ikke returneres. Hvis du ikke er fornøyd med det, følger du prosessen for å kontakte oss og returnere varene for refusjon.
2:Varen må oppbevares i sin opprinnelige stand, uten tegn til slitasje eller skade.
3:Varer som returneres per post, må være i originalemballasjen (inkludert etiketter, esker og poser)
4:Hvis produktet viser seg å være ødelagt etter at du har mottatt varene, ber vi deg kontakte oss med en gang. Vi hjelper deg gjerne med å løse problemet. Vi legger stor vekt på dette aspektet. Takk!
START RETUREN DIN HER:Send oss en e-post til: kakny@kakny.com og inkluder følgende:
1: Ordrenummer
2: Varen du returnerer for refusjon
3: Forklaring på hvorfor du returnerer varen for refusjon (Hvis du oppdager skade når du mottar varen, ber vi deg legge ved et bilde) MERK: Noen av stilene våre er laget med gammelt vintage-håndverk, og dette er ikke skade.
