Rückerstattungen & Stornierungen
Bitte lesen Sie die unten aufgeführten Rückgaberichtlinien, um herauszufinden, ob Ihr Kauf für eine Rückgabe berechtigt ist. Wir bieten allen Käufern kostenlose 30-Tage-Rückgaben an. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und der Rückgabezeitraum beginnt ab dem Datum der Zustellung/Abholung der Sendung. Die Rücksendekosten trägt der Käufer!
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:1:Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Alle unsere Artikel werden vor dem Versand einer Qualitätsprüfung unterzogen, und alle Bilder in unserem Shop wurden ebenfalls in der Realität aufgenommen. Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware zuerst, ob sie beschädigt ist; bei nicht qualitätsbedingten Problemen ist keine Rückgabe möglich. Wenn Sie damit nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns und senden die Ware für eine Rückerstattung zurück.
2:Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren oder Beschädigungen.
3:Per Post zurückgesandte Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden (einschließlich Etiketten, Schachteln und Beuteln)
4:Wenn das Produkt nach Erhalt als defekt festgestellt wird, kontaktieren Sie uns bitte sofort; wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems. Wir legen großen Wert auf diesen Bereich, vielen Dank!
STARTEN SIE HIER IHRE RÜCKGABE:Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: kakny@kakny.com und fügen Sie Folgendes bei:
1: Bestellnummer
2: Den Artikel, den Sie zur Erstattung zurücksenden möchten
3: Erläuterung, warum Sie den Artikel zur Erstattung zurücksenden (Wenn Sie beim Erhalt des Artikels Schäden feststellen, fügen Sie bitte ein Foto bei) NOTE: Einige unserer Modelle sind mit alter Vintage-Handwerkskunst gefertigt und dies ist kein Schaden.
