1. What is a Vase Puzzle?
A Vase Puzzle is a decorative 3D puzzle that you assemble piece by piece to create a functional vase. It combines the enjoyment of building a puzzle with a unique piece of home décor.
2. Can the vase hold water?
Can the vase hold water?
Yes. Each Vase Puzzle includes a removable inner container designed to hold water, so you can display fresh flowers without getting the puzzle pieces wet.
Is the inner container included?
Yes. The removable water-holding inner container is included with your Vase Puzzle.
3. What material is the Vase Puzzle made from?
The puzzle pieces are made from durable, environmentally conscious ABS material designed for repeated assembly and long-lasting display.
4. Is it difficult to assemble?
Is it difficult to assemble?
The Vase Puzzle is designed to be enjoyable and approachable. Each piece connects securely, and assembly instructions are included to guide you through the process.
How long does it take to complete?
Assembly time varies depending on the design and your experience. Most customers enjoy completing it gradually as a relaxing creative activity.
Will the puzzle pieces stay together after assembly?
Yes. The pieces are designed to fit together securely and maintain the vase’s shape once fully assembled. For the best result, make sure each piece is firmly connected.
Can I take it apart and rebuild it?
Yes. The Vase Puzzle can be carefully disassembled and rebuilt, allowing you to enjoy the puzzle experience more than once.
5. Other Questions
Is it suitable as a gift?
Absolutely. A Vase Puzzle makes a thoughtful gift for puzzle lovers, flower lovers, creative people, and anyone who enjoys unique home décor.
Are flowers included?
No. Flowers are shown for display purposes only and are not included with the Vase Puzzle.
How should I clean the Vase Puzzle?
Wipe the outside gently with a soft, dry or slightly damp cloth. Remove the inner container before cleaning it with water. Do not soak the assembled puzzle or place it in a dishwasher.
What should I do if a piece is missing or damaged?
Please contact us with your order number and clear photos of the issue. Our customer support team will review the situation and help you with the next steps.
www.vaseuzzle.com
1. Is VasePuzzle the original brand?
Yes. Vase Puzzle is the original creator of the patented vase puzzle design. Our official website, vasepuzzle.com, shares the same name as our brand—please look for the official Vase Puzzle name when purchasing.
Unauthorized copies and imitations are currently being sold at unusually low prices on Amazon, Temu, and other third-party marketplaces. These products are not made, authorized, or sold by Vase Puzzle and may use different materials or fail to meet our standards for quality, safety, fit, and assembly experience.
We have been actively protecting our patents and intellectual property rights. However, new imitations often appear faster than they can be removed. We will continue taking action against unauthorized sellers and defending our original designs.
To ensure you receive an authentic product, please purchase directly from vasepuzzle.com or an officially authorized Vase Puzzle seller.
運送與交付
1. 我的訂單多久會送達？
運送
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處理時間：3 個工作天完成包裝並處理您的訂單。
運送時間：空運快遞（5 - 8 個工作天）。
下單後約 10 個工作天左右可送達您指定的地址，有時會更快；如遇不可抗力因素，可能會稍有延遲。正常情況下，95% 的訂單都可如期送達！
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2. 我如何追蹤我的訂單？
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3. 您們運送到哪些地區，支援哪些國家？
目前，我們能夠提供以下國家的運送服務：美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、香港、新加坡、日本、德國、法國、義大利、英國、奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、愛爾蘭、荷蘭、挪威、瑞典、瑞士。
我們總部設於香港，在加州和賓夕法尼亞設有工作室。
總部地址：香港上環永樂街72-76號勝利大廈9樓C室
其他問題
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是的，我們的網站使用 HTTPS 和安全的付款服務提供商。您的付款資料會經過加密，且不會儲存在我們的伺服器上。
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