환불 정책

환불 및 주문취소

구매하신 상품이 반품 가능한지 확인하려면 아래의 반품 지침을 참조하세요. 모든 구매자에게 무료 30일 반품을 제공합니다. 배송비는 환불되지 않으며 반품 기간은 배송 수령/픽업일로부터 시작됩니다. 반품 배송비는 구매자 부담입니다!

반품 자격 요건:1:저희는 제품 품질에 자신이 있으며, 모든 제품은 발송 전 품질 검사를 거치고 매장에 있는 모든 사진은 실제 촬영된 것입니다. 상품 수령 시 먼저 파손 여부를 확인해 주세요. 품질 문제를 제외한 사유는 반품이 불가하며, 만족하지 못하시는 경우 저희에게 연락하여 환불을 위한 반품 절차를 진행해 주세요.

2:상품은 착용 흔적이나 손상이 없는 원래 상태로 보관되어야 합니다.

3:우편으로 반품되는 상품은 원래의 포장(태그, 박스 및 봉투 포함)에 있어야 합니다.

4:상품 수령 후 파손이 발견된 경우 즉시 저희에게 연락해 주세요. 문제 해결을 기꺼이 도와드리며, 이 부분을 매우 중요하게 생각합니다. 감사합니다!

START YOUR RETURN HERE:다음 주소로 이메일을 보내주세요: kakny@kakny.com 그리고 다음 사항을 포함해 주세요:

1: 주문 번호
2: 환불을 위해 반품하는 상품
3: 해당 상품을 환불 사유로 반품하는 이유 설명 (상품 수령 시 손상이 발견된 경우 사진을 포함해 주세요) NOTE: 일부 스타일은 빈티지한 오래된 제작 기법으로 만들어져 손상처럼 보일 수 있으나 이는 손상이 아닙니다.